Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству

Name: Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству
Author: Дидье Нуайе

Дидье Нуайе

Зарубежная деловая литература Управление персоналом

13 0

«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!
В этой брошюре собраны практические рекомендации по урегулированию конфликтов между сотрудниками. Вы узнаете, что может стать причиной конфликта, как провести переговоры и найти наиболее эффективное решение проблемы.