B4B: как ведущие компании мира создают устойчивое конкурентное преимущество

Почему клиенты ускользают, поставщики поднимают цены, а подрядчики срывают сроки? Потому что старая модель “мы продаём – вы покупаете” больше не работает. Эта книга – приглашение в новую бизнес-реальность B4B (Business for Business), где компания растёт не за счёт, а вместе с партнёрами. На реальных примерах IKEA, Toyota, Procter & Gamble и других, вы увидите: – как планировать вместе с клиентом, чтобы он не ушёл; – как помогать поставщикам – и снижать свои издержки; – как выстраивать процессы с подрядчиками – и выигрывать в качестве. Внутри – модель зрелости компании к B4B, пошаговая схема перехода, проверенные инструменты и главное: философия, которая меняет мышление. И меняет бизнес. Навсегда.