Все книги жанра управление качеством - Страница 18
Сортировать по
Язык
Источник
Тип
Возрастные ограничения
Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра об... Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала...
Управление качеством в процессе испытаний средств электронной техники Управление качеством в процессе испытаний средств электронной техники
Уровень качества, планируемый техническим заданием, с одной стороны, должен быть достаточно высоким,...
Автоматизация управления качеством образования в вузе Автоматизация управления качеством образования в вузе
Внедрение стандартов менеджмента качества в вузах находит отражение в используемых системах автомати...
Модель Форрестера в управлении качеством образовательного процесса вуз... Модель Форрестера в управлении качеством образовательного процесса вуза
Автор рассматривает образовательный процесс в вузе с позиции системной динамики. Предложена методика...
Начала теории социального менеджмента качества. Ноосферно-социальная п... Начала теории социального менеджмента качества. Ноосферно-социальная парадигма
В научной монографии А.И.Субетто отражены результаты его исследований в области методологии управлен...
Лидерство, основанное на принципах Лидерство, основанное на принципах
Автор знаменитого бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей» считает, что во всех областях ч...
Управление качеством. Учебное пособие Управление качеством. Учебное пособие
В пособии рассматриваются основные категории и понятия в области управления качеством, развитие теор...
Системы, методы и инструменты менеджмента качества. Учебное пособие Системы, методы и инструменты менеджмента качества. Учебное пособие
Рассмотрен опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии,...