Все книги автора В. В. Колочева
 
                    
            
        
        Документационное обеспечение управленческой деятельности. Сервис и тур...
Документационное обеспечение управленческой деятельности. Сервис и туризм
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области документационного обеспечения уп...
 
                    
            
        
        Менеджмент качества
Менеджмент качества
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области менеджмента качества, рассмотрен...
 
                    
            
        
        Управление качеством услуг
Управление качеством услуг
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области управления качеством, рассмотрен...
 
                    
            
        
        Формирование и оценка конкурентоспособности предприятий розничной торг...
Формирование и оценка конкурентоспособности предприятий розничной торговли
B учебном пособии изложены основные понятия и определения B области конкурентоспособности предприяти...
 
                    
            
        
        Основы конкурентоспособности
Основы конкурентоспособности
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области конкуренции и конкурентоспособно...
 
                    
            
        
        Стандартизация и сертификация в туризме и гостиничном хозяйстве
Стандартизация и сертификация в туризме и гостиничном хозяйстве
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области технического регулирования, расс...