Серия книг автора М. А. Николаева: Учебные издания для вузов
Найдено 2 книг
Маркетинговые коммуникации
Маркетинговые коммуникации
Клиентский сервис
Отношения с клиентами
Стратегия маркетинга
Управление маркетингом
Учебники и пособия для вузов
Еще +2
В учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура уче...
Сервисная деятельность
Сервисная деятельность
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в...