Все книги автора С. Б. Ильяшенко
Практикум по решению оптимизационных задач на предприятии торговли
Практикум по решению оптимизационных задач на предприятии торговли
Настоящее учебное пособие содержит практические рекомендации по использованию возможностей среды Mic...
Методика оценки поведения потребителей в розничной торговле
Методика оценки поведения потребителей в розничной торговле
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения потребител...
Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и прак...
Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя...
Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживан...
Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации пок...
Развитие торговых организаций в современной экономике
Развитие торговых организаций в современной экономике
В монографии рассматриваются вопросы, обуславливающие развитие торговли в современных условиях. Даёт...
Коммуникативная политика розничных торговых предприятий
Коммуникативная политика розничных торговых предприятий
В учебном пособии изложены современные подходы к изучению коммуникативной политики торговых организа...
Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной...
Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле
В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в о...
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конк...
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, оп...