Все книги жанра работа с клиентами - Страница 2
Сортировать по
Язык
Источник
Тип
Возрастные ограничения
Transform Customer Experience
Transform Customer Experience
Your customers are your future. Smartphones, social media and the internet have given customers acce...
Salesforce For Dummies
Salesforce For Dummies
Get up to lightning speed with this fully updated, bestselling guide to using Salesforce. com! Sales...
Кухня Кулинарного Клуба: как открыть кулинарную студию
Кухня Кулинарного Клуба: как открыть кулинарную студию
Книга является руководством по созданию собственной кулинарной студии (школы) и содержит ответы на б...
Курс Коммерческий инженер Проектный менеджер Учебное пособие для слу...
Курс Коммерческий инженер Проектный менеджер Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов
Курс КОММЕРЧЕСКИЙ ИНЖЕНЕР ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР содержит материалы по организации работы коммерческого...
Безотказные продажи: как с успехом заключать сделки
Безотказные продажи: как с успехом заключать сделки
Специалисты по продажам – это эксперты, которые будут востребованы всегда. Они нужны и в Древнем Рим...
Unleashing Excellence. The Complete Guide to Ultimate Customer Service
Unleashing Excellence. The Complete Guide to Ultimate Customer Service
A step-by-step guide to designing and implementing an amazing customer service culture In today's co...
The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's...
The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people wou...
Особенности бизнеса b2b
Особенности бизнеса b2b
В бизнесе b2b почти не работает реклама в СМИ, высока роль личных взаимоотношений с клиентом и не «п...
Памятка сильного продавца, или мотивация продаж
Памятка сильного продавца, или мотивация продаж
В своей книге «Памятка сильного продавца, или мотивация продаж» Вячеслав Богданов поделился успешным...
Маркетплейс: инструкция по применению
Маркетплейс: инструкция по применению
Перед вами книга, которая рассказывает историю успеха и учит отвечать на вызовы современного мира. Д...
Квиз-маркетинг. Как собирать лиды, вовлекать и продавать через тесты
Квиз-маркетинг. Как собирать лиды, вовлекать и продавать через тесты
Как собирать лиды, вовлекать и продавать через тесты? Ты получаешь трафик – квиз помогает преврати...
Токсичные клиенты
Токсичные клиенты
С заботой о себе: как работать с клиентами, сохраняя баланс и гармонию. Новый подход к work-life bal...
Твой профессиональный трек: От сотрудника до эксперта
Твой профессиональный трек: От сотрудника до эксперта
«Твой профессиональный трек: От сотрудника до эксперта» – это практическое руководство для тех, кто...
Лифт вверх: Как расти в карьере без выгорания
Лифт вверх: Как расти в карьере без выгорания
«Лифт вверх: Как расти в карьере без выгорания» – это практическое руководство для тех, кто стремитс...
Платежеспособные клиенты
Платежеспособные клиенты
Платежеспособные клиенты. Исследование факторов, влияющих на платежеспособность клиентов, их поведен...
Методическое пособие бровиста
Методическое пособие бровиста
Данное методическое пособие предназначено для специалистов в области косметологии и визажа, а также...
Клиент навсегда: юридические продажи. Как превратить первое впечатлени...
Клиент навсегда: юридические продажи. Как превратить первое впечатление в долгосрочное соглашение.
Эффективное взаимодействие с клиентом в юридической практике – это практическое руководство для юрис...
Клиент навсегда: юридические продажи. Как превратить первое впечатлени...
Клиент навсегда: юридические продажи. Как превратить первое впечатление в долгосрочное соглашение
Эффективное взаимодействие с клиентом в юридической практике – это практическое руководство для юрис...
Звонок, который меняет всё: Как привести клиента в офис за 3 минуты!
Звонок, который меняет всё: Как привести клиента в офис за 3 минуты!
Это практическое руководство для операторов юридических центров, чья задача – превратить телефонный...
Управление продуктом. Российская практика
Управление продуктом. Российская практика
Книга о том, как стать лидером изменений, создать продуктовую команду мечты и достигнуть бизнес-резу...
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиент...
Мотивация для сотрудников
Мотивация для сотрудников
Мотивация для сотрудников. Исследование факторов, влияющих на мотивацию работников, а также методов...
Методы управления персоналом
Методы управления персоналом
Методы управления персоналом. Исследование различных подходов к управлению человеческими ресурсами,...
Трудоустройство сотрудников
Трудоустройство сотрудников
Трудоустройство сотрудников. Анализ современных методов и стратегий, применяемых для эффективного тр...
Управленческий учет и анализ в розничной торговле одеждой
Управленческий учет и анализ в розничной торговле одеждой
В книге рассмотрены особенности розничной торговли одеждой, их влияние на формирование учетной инфор...
Организация торговли
Организация торговли
В учебнике рассмотрены основные этапы организации и технологии торговых процессов на предприятиях оп...
Оптовая торговля
Оптовая торговля
В учебном пособии рассматривается роль оптовой торговли в процессе товародвижения, организационные ф...
Князьхантеров. Мануал
Князьхантеров. Мануал
В данной книге каждый читатель имеет возможность почерпнуть практические, отработанные тысячами звон...
Электронная коммерция
Электронная коммерция
Учебник посвящен ключевым вопросам прикладного использования интернет-технологий для организации ком...
Франчайзинг в торговле
Франчайзинг в торговле
В настоящем учебном пособии раскрывается сущность франчайзинга, подробно рассматриваются условия и ф...
Управление торговой организацией
Управление торговой организацией
Учебник содержит описание основ теории управления торговой организацией и изложение последних достиж...
Организация розничной торговли в сети Интернет
Организация розничной торговли в сети Интернет
Учебное пособие посвящено ключевым вопросам прикладного использования интернет-технологий для органи...
Организация коммерческой деятельности малых и средних предприятий
Организация коммерческой деятельности малых и средних предприятий
В настоящем учебном пособии рассмотрены вопросы создания и функционирования малых и средних предприя...
Оптовая торговля. Организация и управление коммерческой деятельностью
Оптовая торговля. Организация и управление коммерческой деятельностью
Учебное пособие знакомит будущих специалистов с содержанием и принципами коммерческой деятельности в...
Методы стимулирования продаж в торговле
Методы стимулирования продаж в торговле
Учебник посвяшен ключевым вопросам реализации методов и инструментов стимулирования продаж в торговл...
Коммерческая деятельность
Коммерческая деятельность
В учебнике раскрывается содержание коммерческой деятельности, подробно рассматриваются те условия и...
Коммерческая деятельность предприятий торговли
Коммерческая деятельность предприятий торговли
Пособие адресовано тем студентам специальности 080301 «Коммерция (торговое дело)» всех форм обучения...
Доходы, расходы и прибыль в организациях торговли
Доходы, расходы и прибыль в организациях торговли
В настоящем учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы формирования доходов и прибыли в орга...
Добро пожаловать в гостеприимство – 2
Добро пожаловать в гостеприимство – 2
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.Продолжение бестселлера Надежды...
Добро пожаловать в гостеприимство 2
Добро пожаловать в гостеприимство 2
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение книги «Добро пожал...