Все книги жанра работа с клиентами - Страница 5

Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения...

Если вы держите эту книгу в руках, или читаете с экрана смартфона, или слушаете в наушниках, то наве...

Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой буквы, четырежды признанный лучшим в профессии....

Хотите узнать, как продать или купить бизнес самостоятельно и не платить никому комиссию? Почему про...

Эта книга – практическое руководство для тех, кто решил уйти с работы по найму и стать фрилансером и...

Среди разнообразия интересных и познавательных книг о работе агента по недвижимости достаточно мало...

Проведен анализ поведения потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмот...

Авторы книги – известные тренеры и специалисты по продажам Евгений Колотилов и Андрей Ващенко – деля...

Это саммари – сокращенная версия книги «Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей э...

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Автор книги Надежда Кириченк...

Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) – мощный инструмент, отражающий опыт взаим...

Книга написана основателями Гильдии разработчиков чат-ботов и специалистов компьютерных систем. Авто...

Мы верим в то, что НЕТ такой проблемы, как поиск клиентов для Агента по недвижимости. Чтобы доказать...

Это пособие для тех, кто хочет писать живо, кому важно раскрывать экспертность в своей сфере, создав...

Книга представляет собой полный гид по проведению АВС-анализа. Читатель может познакомиться с деталь...

Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько...

«Сколько стоит? Почему так дорого?» – эти вопросы раздражают, напрягают и заставляют переживать даже...

Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегическо...

Эта книга результат многолетного опыта автора по изучению переговоров. Прослушав эту книгу, вы смож...

Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам...

Digital Customer Service is the new standard for creating a 5-star customer experience As much as...

Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже. Чтобы много продават...

Человеческие потребности в «котлероидном» маркетинге – это проходная тема на пару страниц: пирамида...

Google формы. Что это такое и для чего они нужны? Как создать анкету и запустить её в Интернет? Где...

Автор этого уникального учебника Анна Сотникова прошла блестящий путь от официанта до управляющего 2...

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает...

В данной книге я привожу 20 доступных способов, как заработать руками мужчине, не обладая какими-либ...

Этот текст – сокращенная версия книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают...

Любой руководитель является носителем прогресса в обществе. Чтобы развивать общество, руководители д...

Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной сери...

Каждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с к...

Эта книга рассказывает о том, как же заработать на популярном в данный момент бизнесе.

Простые правила техники безопасности, чтобы продажа была успешной. Эти правила техники безопасности...

Вы знаете кто такой профессионал своего дела? Вы сталкивались с ними в повседневной жизни? Или может...

Две трети успеха берет на себя заголовок. Какие три составляющие имеет заголовок, обеспечивающий кон...

«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знакомы с не...

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо...

Работая в сфере имиджа 10 лет и обучив более 1000 клиентов, я заметила, что каждая третья хотела бы...