Все книги жанра клиентский сервис - Страница 3

Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиен...

В монографии использование цивилизационной парадигмы анализа экономических процессов и явлений позво...

В современных условиях предпринимательство играет ключевую роль в обществе, реализуемую через эконом...

В учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура уче...

Содержательная основа соответствует базовому курсу по ногтевому сервису. Приведены сведения о ногтев...

Рассказывается о функциях сферы услуг и ее месте в экономике. Оценивается влияние вступления России...

Как привлечь клиентов высокого уровня? Какими средствами мастер может создать комфортное для своего...

В сборнике опубликованы материалы II Всероссийской научно-практической конференции с международным у...

Дается пошаговый алгоритм решения профессиональных задач, которые составляют компетенции, выделенные...

Рассматривается классификация баров по версии Международной барменской ассоциации. Главная цель осво...

Это издание предназначено для всех, кто начинает работу в продажах шин, и написано с целью облегчить...

В учебном пособии раскрываются сущность и задачи рекламы; правовое регулирование рекламной деятельно...

Работа риелтора, наверное, больше, чем любая другая профессия, предполагает умение слушать, слышать,...

Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящ...

Работа в команде наиболее эффективна только тогда, когда каждый знает свою роль и задачи. Эта книга...

Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабыв...

Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансов...

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в...

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в...

В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в...

Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегул...

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в...

В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и плани...

В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и плани...

В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 8...

Книга о том, что такое атмосферная организация, и – какой заманчивой :) может быть любая организация...

Изложены основные сведения о современных стандартах подготовки специалистов по направлению «Предоста...

Приводится необходимая информация для получения знаний в области визажа. Это базовые, фундаментальны...

Содержит фундаментальный курс обучения технике стрижки и укладки волос, который позволяет сформирова...

Авторы рассказывают, как создать, укрепить и нарастить доверие – основу всех отношений как в бизнесе...

Формируется представление о концептуальных подходах в рассмотрении проблем в обслуживании людей с ос...

«Узкое место» – это сборник заблуждений мастеров и руководителей. В этой книге Дмитрий показывает, к...

Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Короб-кина предлагает дорожную к...

Эта книга – главное руководство по практике применения сервис-дизайна в мире. Она нужна всем, кто хо...

Книга для любознательных парикмахеров изучает конструирование стрижки методами построения от Видал С...

В монографии раскрываются вопросы функционирования организаций сферы услуг туризма и гостеприимства,...

Тема продаж в переписке сейчас одна из самых актуальных на рынке. Все хотят узнать, как легко продав...

В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурн...

Нет ничего ценнее, чем опыт тех, кто идет впереди, многого достиг, осмыслил и готов делиться. В этой...