Все книги жанра клиентский сервис - Страница 8
Сортировать по
Язык
Источник
Тип
Возрастные ограничения
Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного марке... Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного маркетинга
К 2030 году семьдесят процентов из нас рискуют остаться без работы— прогресс идет, и столько работни...
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый при... Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной сери...
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Ни один ресторатор не может быть уверенным в том, что он точно знает, как нужно правильно сделать та...
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1 Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Это первый том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Вы узнаете, как выстроить упра...
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо...
Материалы для процессов сервиса в индустрии моды и красоты Материалы для процессов сервиса в индустрии моды и красоты
В учебном пособии рассмотрены ассортимент, свойства и области применения материалов в индустрии моды...
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чув...
Ключевые идеи книги: Продавая незримое. Гарри Беквит Ключевые идеи книги: Продавая незримое. Гарри Беквит
Этот текст – сокращенная версия книги Гарри Беквит «Продавая незримое». Только самые ценные мысли, и...
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысл...
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предост...
Золотой век клиента Золотой век клиента
«Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компан...
Обзор книги К. Изарда «Психология эмоций» Обзор книги К. Изарда «Психология эмоций»
Наш эксперт Татьяна Тимко – преподаватель Русской Школы Управления в сфере интернет-маркетинга, бизн...
Маркетинг услуг Маркетинг услуг
В учебнике даны разделы, посвященные маркетингу коммерческих услуг как комплексной системе, основанн...
Организация торговли Организация торговли
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего...
Пособие для продавца продовольственных товаров Пособие для продавца продовольственных товаров
В пособие включены вопросы, знание которых необходимо для осуществления основных функций продавца, т...
Anticipate Anticipate
Design and implement the ideal customer focus Anticipate provides business readers with a practical...
Русский сервис Русский сервис
Россия – удивительная страна. Законы логики здесь не работают, поскольку предвидеть событийный ряд е...
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненног... Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на стр...
Маркетинг услуг. Практикум Маркетинг услуг. Практикум
В практикум включены темы рефератов, практические задания и тесты по основным темам учебной дисципли...